Catherine Caplice

Catherine Caplice

Vice-présidente, Expérience client

Catherine Caplice a été nommée vice-présidente, Expérience client au mois de janvier 2012. Elle possède plus de 20 ans d’expérience acquise à divers postes chez Groupe Pages Jaunes, notamment dans les domaines des ventes, du marketing et de l’expansion commerciale.

Avant cette nomination, elle occupait le poste de Vice-présidente, Solutions aux annonceurs où elle supervisait les stratégies des annonceurs de Groupe Pages Jaunes et la gestion des relations ainsi que le programme de formation de l’équipe de vente de l’entreprise. Elle est spécialisée en développement de produits et en stratégies de mise en marché, et possède une solide expérience dans la mise sur pied d’équipes de travail multidisciplinaires. Mme Caplice a notamment dirigé le développement de forfaits multimédias conçus spécifiquement pour aider les petites et moyennes entreprises à s’annoncer et à croître.

Mme Caplice a aussi joué un rôle déterminant dans les activités d’intégration qui ont suivi l’acquisition par Groupe Pages Jaunes de MTS Media, Aliant Services d’annuaire et Advertising Directory Solutions Holdings Inc. (Superpages).

Mme Caplice est titulaire d’un diplôme en sciences politiques de l’Université de Toronto.